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Schweizer Vorausscheidungen der Service Qualifizierungs-Weltmeisterschaft 2009
Volkswagen kürt die besten Schweizer Service-
Mitarbeiter
Bern / Schinznach-Bad: 2009 führt Volkswagen bereits zum dritten Mal die Service
Qualifizierungs-Weltmeisterschaft durch. Auch dieses Jahr beteiligt sich
Volkswagen Schweiz am Wettbewerb. Vergangene Woche wurden in Bern die
Sieger der nationalen Vorausscheidung gekürt. Giovanni Ambesi als bester
Schweizer VW-Serviceberater und Arno Samimi als bester Schweizer Servicetechniker
kämpfen in Wolfsburg um den Weltmeistertitel.
„Leistung ist unsere Stärke“ lautet in diesem Jahr das Motto der Service Qualifizierungs-
Weltmeisterschaft von Volkswagen. Der interne Volkswagen-Wettbewerb kürt die besten
Serviceberater und Servicetechniker (Technik-Experten) der Schweizer Handelsorganisation
und weltweit. Bei den Serviceberatern erzielte Giovanni Ambesi
(Serviceleiter AMAG RETAIL Zug) die höchste Punktzahl. Bei den Servicetechnikern
überzeugte 2009 zum zweiten Mal in Folge Arno Samimi der ASAG Auto-Service AG in
Basel mit einer tadellosen Leistung. Giuseppe Ferrandino, Serviceleiter Volkswagen PW
Schweiz: „Ein weiteres Mal können wir mit zwei hochqualifizierten Mitarbeitern zum Finale
antreten. Alle Teilnehmenden haben eine starke Leistung gezeigt; jeder der sich neben
dem beruflichen Alltag die Zeit nimmt, solch hervorragende Leistungen zu erbringen ist
ein Sieger und bestes Beispiel für den hohen Anspruch von Volkswagen.“
Über 140 Teilnehmer verfolgten in den letzten Wochen hartnäckig das Ziel, besten
Kundendienst und beste Servicequalität zu bieten und nahmen an der nationalen
Vorausscheidung zur Weltmeisterschaft teil. In einem ersten Schritt hatten die Teilnehmer
in zwei Fragerunden je 40 Fragen zu beantworten. War dieser theoretische Test
bestanden, galt es für die jeweils acht Besten beider Kategorien, im Finale die beste
Leistung in der Praxis zu erbringen. Die 16 Finalisten wurden von Volkswagen Schweiz
zur Finalfeier der nationalen Vorausscheidung der Service Qualifizierungs-
Weltmeisterschaft nach Bern eingeladen. Das Finale findet vom 06. - 09. Mai 2010 in
Wolfsburg statt. Die Schweiz feierte in Vergangenheit bereits zwei beachtliche Erfolge:
2008 belegte Serviceberater Ingo Rott der AMAG Automobil- und Motoren AG
Schaffhausen den dritten Platz; Arno Samimi der ASAG Auto-Service AG Basel schaffte
einen hervorragenden Platz in den vordersten Rängen. 2007 war dank Servicetechniker
Erich Reichmuth der Weltmeister-Titel in Schweizer Hand.